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综合执法助力打通回天地区社会治理“最后一公里”

出处:商经 作者:陶凤 常蕾 网编:段跃 2019-07-18

北京商报记者 陶凤 常蕾)7月4日,有市民在12345平台投诉流星花园三区37号楼103是一家“黑物流”。霍营街道12345平台接单后,经查情况属实,立即派单到城管进行解决;7月5日,城管召集工商、消防、安监、公安到达现场后,开展查处工作,城管要求负责人清理门前杂物,消防、安监查处室内安全隐患,工商限期停止快递经营业务,整改完毕;7月8日,网格员进行再次巡查,督促整改情况。

这就是回天地区霍营街道“街镇吹哨、部门报到”综合执法的整个过程,也是解决基层社会治理“最后一公里”问题的有效途径。

7月17日,北京商报记者从昌平区霍营街道综合执法中心获悉,通过综合执法,改善了霍营东路、霍营北街等周边道路、绿化、通行环境;加快了霍营小区、华龙苑南里社区拆违等历史遗留问题的解决速度;排查消防安全隐患1500余处,拆除违规群租房400余套。

据综合执法中心相关负责人介绍称,霍营街道综合执法自2018年4月开始试点,目前已有8个部门常驻,实现合署办公。在城管下沉街道的基础上,食药、公安、交通、司法、环保、安监、消防、工商等多支力量进驻街道,建立了实体化的1200平方米的综合执法中心,成立了综合执法中心党支部。

综合执法中心通过城市管理网格指挥平台、12345热线交办、中心举报电话等渠道收集问题线索,进行问题分派、督办和反馈,形成闭环处理系统,确保群众反映的问题得以解决。目前,综合执法中心常驻人员122人。2018年5月至今,街道12345平台及网格平台共接到群众诉求9800余件,通过综合执法的案件约为3200余件,占全部群众诉求的比例为32.65%。

此外,执法中心对辖区主要干道、重点点位环境综合整治,整治游商摊贩270起,清理店外经营及门前杂物堆积623起;在早晚高峰时段治理路旁乱停车3500余辆;检查餐饮单位油烟净化设备及烟道清洗记录80余家,开出责改35份;巡查辖区工地夜间施工情况700余次;组织开展黑车秩序专项整治行动,对回龙观东大街地铁站、平西府地铁站、霍营地铁站等重点点位开展高强度整治,出动人员680余人次,车辆75台次,查扣黑车18辆。

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