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多家酒店集团将免费取消预定范围扩至全国

出处: 作者:关子辰 网编:肖玮 2020-01-23

北京商报讯(记者 关子辰)多家酒店集团将取消预订客房范围扩至全国。1月23日,北京商报记者梳理发现,截至目前,希尔顿、洲际等酒店集团均将免费取消预订范围扩至全国。

具体来说,希尔顿酒店集团宣布,从即日起至2020年2月8日入住中国境内希尔顿旗下任何品牌酒店的宾客,无论通过何种渠道的预订,希尔顿将提供免费取消服务。洲际酒店集团也宣布,即日起至2020年2月3日期间原计划入住洲际酒店集团旗下中国大陆地区、香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区酒店的客人通过洲际酒店集团直订渠道(包括洲际酒店集团的官方网站、移动应用程序、中央预订中心)或旗下酒店进行的直接预订,无论是否支付过担保款项,均可进行变更或取消,且不需支付额外费用。

除此之外,携程还向全国80万家酒店发起“安心取消”倡议,响应该倡议的酒店将承诺免费为用户退订2020年1月22日至2月8日(腊月二十八到正月十五)期间全部酒店订单,目前已有数万家酒店参与。

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